Depende da necessidade e da natureza do serviço. No caso de redação de relatórios, revisão de documentos e avaliação de laudos, por exemplo, a consultoria online traz agilidade no atendimento e redução do custo (por exemplo com deslocamento e hospedagem), por isso é recomendável sempre que possível. Por outro lado, trabalhos de amostragem em campo, auditorias de laboratório e certos procedimentos de implantação de metodologia, necessitam da presença física do consultor e configuram o atendimento presencial.

Trabalhamos com duas modalidades de cobrança, ambas baseadas na quantidade de horas necessárias para realizar a consultoria. Por exemplo, na preparação de um relatório será apresentado um orçamento fechado, baseado no total de horas estimadas para a redação. Na modalidade Pay Per Use, uma quantidade de horas é disponibilizada por mês, e poderá ser consumida em consultorias pontuais, dependendo da necessidade do cliente.

Consultores altamente especializados podem virar o jogo de forma positiva para uma empresa, aumentando a produtividade, reduzindo custos, corrigindo e melhorando procedimentos e aumentando a qualidade dos serviços da empresa. Porém, o custo de manter nos quadros fixos um especialista capaz de trazer tantos benefícios é muito alto. Por isso, contratar um consultor que trabalhe em conjunto com a equipe da sua empresa somente a quantidade de horas necessárias para assessorar e orientar, pode ser a opção ideal. Assim a empresa pode prosperar e se diferenciar em um mercado altamente competitivo como é o mercado ambiental brasileiro. 

A parte analítica muitas vezes representa uma pequena parte no custo total de um projeto ambiental. Mas enquanto resultados de baixa qualidade podem arruinar seu projeto, a constatação de um consultor pode garantir um bom desempenho com pouco impacto no orçamento. Infelizmente, ainda existem laboratórios no Brasil que geram resultados incorretos de hidrocarbonetos mesmo aqueles com ISO 17.025 implantada, devido aos muitos detalhes e particularidades envolvidos nesta análise. Por isso, não é recomendável contratar laboratórios nem usar resultados de hidrocarbonetos sem a avaliação prévia de alguém com experiência prática adquirida em um centro de pesquisa ou laboratório especializado. No Brasil este conhecimento ainda está restrito a grupos de pesquisa de algumas universidades ou da Petrobras e, consequentemente, profissionais com este perfil de conhecimento ainda são raros fora de empresas de consultorias altamente especializadas.

A contratação de consultores generalistas (não especialistas na área de hidrocarbonetos no meio ambiente) é uma prática que deve ser evitada, pois muitas pessoas, embora tenham bom conhecimento de outras análises ambientais, não conhecem a análise de hidrocarbonetos em profundidade. A maioria sequer tem vivência de laboratório de pesquisa para entender a ampla gama de erros que tornam os resultados de análise inválidos. Desde o solvente utilizado, passando pelas luvas, vidraria, secagem, até a injeção no cromatógrafo, vários fatores levam a contaminação ou perda de analito, gerando falsos positivos ou falsos negativos. Além disso, a própria interpretação dos resultados requer anos de prática para trazer a clareza necessária para a preparação de um relatório robusto.

Essa assessoria inclui a orientação sobre interpretação do método, vidraria, equipamentos, padrões e materiais de referência, curva de calibração, padronização interna e externa, determinação dos limites de detecção e quantificação e requisitos de controle de qualidade. Tudo de acordo com os procedimentos corretos preconizados pelos métodos de referência e por especialistas internacionais.

Resultados corretos são fundamentais porque normalmente a análise é o primeiro passo para a tomada de decisão. Um site contaminado precisa de resultados corretos para que a remediação seja bem planejada e tenha o efeito de descontaminação esperado.

Embora a acreditação seja fundamental em termos de organização, e conte inclusive com uma etapa de plano interlaboratorial, a análise de hidrocarbonetos envolve muitos detalhes que não estão claros nos métodos de referência. E não há planos interlaboratoriais para todos os hidrocarbonetos ou todas as matrizes. Por isso, laboratórios que não contam com o apoio de especialistas nesta análise, mesmo se esforçando para realizar um bom trabalho, acabam cometendo erros conceituais que levam a resultados incorretos e inválidos.

Os HPAs alquilados possuem a mesma estrutura química do HPAs (homólogos), porém com uma cadeia de carbonos a mais que o composto original. Sua presença no meio ambiente também indica a presença de petróleo ou derivados, porém a sua análise permite avaliar outras coisas, como nível de biodegradação, identificação de origem de óleo vazado, e tempo de vazamento (intemperismo).